Introduction

Dog'In s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Dog'In - Éducation Canine Positive Email : dogin.contact@gmail.com Téléphone : 06 84 66 84 48

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données relatives à votre animal : nom, race, âge, problématiques comportementales
Données de navigation : adresse IP, cookies techniques

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Gérer les rendez-vous et le suivi des prestations
Envoyer notre newsletter (uniquement si vous y avez consenti)
Améliorer nos services et notre site web

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact, newsletter)
L'exécution d'un contrat (prestation de services)
Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

Durée de conservation

Données clients : 3 ans après la dernière prestation
Données prospects : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à Dog'In et ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Notre hébergeur (Vercel) pour le fonctionnement du site
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dogin.contact@gmail.com

Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : Décembre 2024

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